บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) จัดตั้งหน่วยนวัตกรรมเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการและกระบวนการที่ตอบสนองความพึงพอใจของผู้โดยสาร แผนนวัตกรรม AOT ได้รับการพัฒนาสำหรับปี 2564 - 2568 แผนนี้เป็นกลยุทธ์ที่ครอบคลุมเรื่ององค์กรแห่งนวัตกรรม นวัตกรรมการบริการ นวัตกรรมดิจิทัลและนวัตกรรมที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล โดยจะนำกลยุทธ์ทั้งหมดไปใช้กับ 6 สาขาของทอท. ประกอบด้วยสนามบินสุวรรณภูมิ สนามบินนานาชาติดอนเมือง สนามบินนานาชาติภูเก็ต สนามบินนานาชาติเชียงใหม่ สนามบินนานาชาติหาดใหญ่และสนามบินนานาชาติแม่ฟ้าหลวงเชียงราย Airport of Thailand established an innovation ...